每次到診，都從同一份病歷延續
覆診病人回到診所時，前台與醫生需要不同層次的資料。病人資料、歷次診症及時間軸提供相連的查閱入口，讓同事按當下工作找到需要的背景。
- 前台同事
- 核對身份、聯絡資料及到診背景。
- 醫生
- 查閱歷史紀錄並延續本次診症。
先核對正確病人與聯絡資料
病人資料頁集中顯示身份、聯絡、備註及緊急聯絡等欄位。前台可在安排預約或跟進前先核對資料，減少後續工作因聯絡方式過時而中斷。
- 核對同名病人的身份資料。
- 需要聯絡病人時，先確認電話及相關備註。
按日期回看上次診症
電子病歷中可選擇既往診症，查看當次記錄。覆診前先閱讀上次症狀、處理及安排，醫生便可更有方向地核對病人這次的變化。
- 先選正確的診症日期。
- 將當時安排與本次需要分開閱讀。
跨次到診查看相關事件
時間軸將病人的不同事件按先後排列，方便同事從較長的照顧過程理解目前工作。需要追查某次安排時，可先找事件，再回到相關記錄查看內容。
- 按時間理解不同到診及後續工作。
- 詳細臨床內容仍回到對應診症核對。
讓持續照顧有跡可循。
病人的歷史資料不會隨單次預約結束。下一次診症可從先前已記錄的資料開始，掌握持續照顧的背景。
這項功能可以協助你
- 病人工作區
- 切換個人資料、電子病歷、時間軸、檔案及文件。
- 歷次診症
- 從歷史清單選擇相關診症。
- 臨床詳情
- 查閱已記錄的生命表徵、備註及檢查資料。
如何配合日常工作
找到病人檔案。
選擇相關診症。
查閱已記錄的臨床背景。
接好診所的下一步工作
完成本次診症後，新的記錄會成為日後覆診的參考。診所應維持清楚的病人資料與診症內容，讓下一次接手的同事可以看懂當時的安排。