預約管理
自動發送提醒，有效減少病人爽約。
診所系統功能
一套系統，串連診所每日運作。
HelloClinic 將前台、診症、病人溝通、收費、庫存、報表及安全管理放在同一個清晰工作空間，貼合香港診所日常運作。
工作流程
電子健康紀錄 (EHR)
安全地在雲端儲存完整病人紀錄，隨時存取並釋放實體空間。
設備排程
在系統內管理及安排診所資源，避免資源衝突。
診症流程
以單一整合介面處理診症，連接紀錄、處方及檢查。
收費與結帳
自動整合診金及庫存項目，一鍵產生帳單。
輪候管理
維持候診區秩序，提升病人到診體驗。
內部通知
確保團隊溝通順暢，提升協作效率。
標籤列印
快速列印藥物、病人檔案及文件所需的專業標籤。
信件範本
使用內建範本快速產生轉介信及病假證明，節省寶貴時間。
文件及報告管理
上載及查閱病人化驗報告，建立完整數碼健康紀錄。
臨床工具
AI 診斷支援
提升診斷準確度及診症效率。
AI 處方安全檢查
根據藥物提供安全建議，減少處方錯誤。
自訂 SOAP 筆記
靈活格式可配合不同專科的臨床需要。
診斷歷史
即時查閱病人的完整診症紀錄。
處方及醫囑
輕鬆發出處方及臨床醫囑。
化驗及檢查
安排並追蹤所需化驗及醫療服務。
病人概覽
以 360 度視角掌握病人健康資料。
病人互動及市場推廣
WhatsApp 整合
使用 WhatsApp 確認、查詢或更改預約。
電郵溝通
發送診所公告、健康資訊或電子帳單，維繫病人關係。
SMS 短訊
發送即時通知及預約確認，確保高效率及高觸達率。
病人時間軸
追蹤病人互動，找出需要覆診或跟進的病人。
營運及財務
庫存管理
追蹤庫存水平、取得自動補貨提示，精準控制診所營運成本。
化驗服務管理
管理外判化驗服務及費用，並無縫整合至病人紀錄及帳單。
報表及分析
將營運數據轉化為視覺圖表，協助洞察及優化決策。
系統及安全
權限管理
為醫生、護士及行政人員設定用戶角色及權限。
自訂設定
高度可自訂，配合診所獨有工作流程。
雲端部署及安全
採用銀行級加密及自動備份，保障診所資料安全。
即將推出
醫健通整合（即將推出）
預留連接電子健康紀錄的流程，減少重複輸入並支援更完整的病人資料。
醫生紙電子簽名（即將推出）
在診症流程內為醫生紙加入電子簽署及管理，提升出信效率。
會員卡：充值、購買療程（即將推出）
支援會員卡儲值及療程套票購買，方便診所管理預付服務。