診所系統功能

一套系統,串連診所每日運作。

HelloClinic 將前台、診症、病人溝通、收費、庫存、報表及安全管理放在同一個清晰工作空間,貼合香港診所日常運作。

預約與前台管理

預約管理

管理診所預約並自動發送提醒,方便安排到診時間。

設備排程

安排診所設備及資源的使用時間,避免排程衝突。

Zoom 視像診症(Beta)

建立視像診症預約及 Zoom 會議,透過 WhatsApp 發送會議資料。

診症與臨床工具

診症流程

在同一介面處理診症紀錄、處方及檢查,串連診症工作。

AI 診症助理

結合病人資料協助整理及查閱臨床資訊,於診症過程提供參考。

過敏紀錄與處方衝突提示

記錄致敏原、過敏反應及確定程度,處方藥物與過敏紀錄有衝突時顯示提示,協助醫生覆核用藥。

病歷與文件管理

病人概覽

集中查看病史、過敏紀錄及生命表徵,包括血壓、血糖及體溫。

信件範本

使用範本製作轉介信及病假證明,減少重複輸入。

標籤列印

列印藥物、病人檔案及文件標籤,方便識別及整理。

病人溝通與跟進

WhatsApp 整合

透過 WhatsApp 確認、查詢或更改預約,方便與病人溝通。

電郵溝通

透過電郵發送診所公告、健康資訊或電子帳單。

診後跟進管理

設定跟進日期及負責人,追蹤狀態與活動紀錄,並安排覆診預約。

收費與營運管理

收費與結帳

管理收費、付款及退款,保留更正紀錄並列印收款及退款收據。

療程套票管理

管理套票購買、扣次、剩餘次數及有效期,支援延期、關閉、退款及同公司旗下診所使用。

庫存管理

追蹤藥物及物品庫存、批次與有效期,查看即將到期項目及處理過期庫存。

衞生署註冊藥物資料

按藥物名稱、註冊編號或成分搜尋衞生署註冊藥物,帶入藥物資料並查看註冊狀態,減少重複輸入。

系統設定與資料安全

權限管理

按醫生、護士及行政人員的角色設定系統權限。

即將推出

醫健通整合(即將推出)

規劃連接電子健康紀錄,減少重複輸入病人資料。

醫生紙電子簽名(即將推出)

規劃在診症流程內為醫生紙加入電子簽署及文件管理。

會員卡充值(即將推出)

規劃支援會員卡儲值,管理病人的預付服務餘額。