設備排程

共用設備,也有清楚的時間安排。

以時間日程查看診所設備,每項資源獨立成欄,安排需要使用儀器的預約時,同步考慮醫生以外的資源。

預約與前台管理

心電圖機與肺功能儀的設備日程。
心電圖機與肺功能儀的設備日程。

安排檢查時,把儀器也當作診所資源

同一部儀器可能由不同醫生及護士共用。安排需要心電圖機或肺功能儀的到診時,前台需要知道設備名稱、是否獨佔使用,以及預計使用時段,才能協調人手及資源。

診所管理人員
維護設備名冊、描述與使用設定。
前台與護士
核對設備與時段,配合診所實際檢查安排。

先整理診所共用儀器名冊

設備名冊保留中英文名稱、啟用狀態、顏色及描述。描述可記下儀器位置、資產編號或使用安排,讓前台及護士知道日程上的名稱對應診所哪一項資源。

  • 用容易辨認的名稱區分不同設備。
  • 把團隊日常需要的設備背景放在描述內。
設備名冊中的名稱、狀態與使用描述。
設備名冊中的名稱、狀態與使用描述。

按實際使用方式設定是否獨佔

編輯設備時,可查看獨佔使用與啟用設定。獨佔使用表示同一時間只供一個預約使用;啟用狀態則決定設備是否可供預約選擇。管理人員可按診所的實際資源安排維護資料。

  • 核對設備的實際可用狀態。
  • 設備設定與維修、保養安排由診所團隊一併管理。
設備的獨佔使用、啟用及描述設定。
設備的獨佔使用、啟用及描述設定。

在預約內核對需要使用的設備

預約表單同時顯示醫生、時段及儀器選擇,方便前台在安排檢查時核對整體需要。配合設備日程,團隊可以把資源安排與病人的到診連在一起。

  • 先確認設備種類,再核對使用時段。
  • 向接手檢查的同事交代相關備註及準備需要。
預約表單中的設備及可用狀態。
預約表單中的設備及可用狀態。

這項功能可以協助你

設備分欄
分別查看心電圖機、肺功能儀等設備的安排。
使用時段
比較診所營業時間內各設備的可用時段。
切換檢視
在預約日程中切換醫生與儀器視圖。

同時考慮人手與設備。

部分診症需要配合醫生時間及共用儀器。設備視圖讓前台在安排預約前,先看清資源使用情況。

預約日程中的醫生與時段安排。
預約日程中的醫生與時段安排。

如何配合日常工作

  1. 選擇預約日期。

  2. 切換至儀器視圖。

  3. 核對設備及所需使用時段。

接好診所的下一步工作

設備名冊說明資源本身,設備日程說明何時使用,預約則保留哪位病人需要它。將三者連起來,團隊較容易核對本次檢查的人手、儀器與時間安排。