本次 HelloClinic 產品更新帶來更完整的收款提醒、藥物庫存分析、病人跟進管理及門診模板流程,並進一步改善預約及入庫記錄的操作限制。

1. 設定新增電郵通知

「設定」新增「電郵通知」,診所可按需要啟用不同通知,並為每項通知設定收件電郵地址。

如圖所示,前往「設定」→「電郵通知」後,可為每項通知輸入收件電郵地址並開啟狀態開關;完成後按右下角的 Save Changes 儲存。

HelloClinic 電郵通知設定頁面,列出每日收款報告、付款撤銷和付款修改通知,並提供收件人電郵欄位與啟用開關
在「設定」→「電郵通知」中,為各項通知設定收件地址並啟用所需規則。

診所可按團隊需要,將每日收款報告及付款變動通知送到對應的電郵地址。

  • 每日收款報告:於香港時間 00:00 寄出前一天的收款報告,並附上 CSV 檔案。
  • 付款修改通知:當付款金額、收款賬戶或付款時間被修改時寄出。
  • 付款撤銷通知:當付款被撤銷時寄出。

2. Reports 新增藥物庫存報告

「Reports」現提供「藥物庫存報告」,支援按月份查看入庫成本、出庫成本、損耗成本、月初及月末庫存價值。

報告亦包括每日庫存趨勢圖、出庫類型分析,以及出庫次數最多的藥物 Top 20,並顯示可計算成本,方便診所掌握庫存變化、出庫頻率及成本。

如圖所示,在「Reports」頁面選擇「Drug Inventory Report」,再選擇年份及月份,即可查看所選期間的完整藥物庫存分析。

HelloClinic 藥物庫存報告頁面,顯示入庫、出庫及損耗成本、庫存價值、每日庫存流水、出庫類型分析和出庫藥物排行榜
由 Reports 開啟藥物庫存報告,選擇月份後即可檢視成本、庫存價值及出庫趨勢。

報表的摘要卡片提供本期與上期的比較,並把每日庫存流水、出庫類型及出庫次數最多的藥物集中在同一頁,方便團隊快速找出成本、損耗或庫存價值的變化。

3. 新增 Follow Up 工作區

新增 Follow Up 工作區,集中管理病人跟進事項。工作區支援日曆、按狀態/負責人/日期篩選、列表、詳情抽屜、狀態更新、備註、時間線及預約連結,讓團隊可以持續追蹤跟進進度。

從左側選單進入 Follow Ups 後,可按狀態、負責人及日期篩選事項;月曆與清單會同步呈現,協助團隊安排每日需要跟進的工作。

HelloClinic Follow Ups 工作區,顯示狀態、負責人及日期篩選器、跟進清單和月曆總覽
由左側選單開啟 Follow Ups,即可在同一工作區篩選、檢視及安排病人跟進事項。

如醫生要在 Consultations 使用 Follow Up 功能,請在 Consultations 右上角選擇 Configure your panel,加入 Follow Up

設定完成後,診症畫面會顯示 Follow Up 面板,醫生可直接建立新的跟進事項,將診症紀錄與後續工作連結起來。

HelloClinic Consultation 畫面,右上角顯示 Configure your panel,並以紅框標示 Follow Up 面板;病人及醫生識別資料已遮蔽
在 Consultations 右上角的 Configure your panel 加入 Follow Up,即可直接在診症內建立跟進事項。

4. Medication Templates 取代 Drug Packages

「Drug」>「Drug Packages」已取消,改由「Consultations」>「Medication Templates」取代。每位用戶的 Medication Templates 均獨立保存,不會與其他用戶共享。

Medication Templates 現已整合至 Consultations 的 Medications 工作流程。醫生可在診症時快速套用個人常用的藥物組合,減少每次重複輸入處方內容。

HelloClinic Consultation 的 Medications 工作區,顯示藥物、劑量、頻率、服用時間、療程、指示及模板相關工具列操作
Medication Templates 在 Consultation 的 Medications 工作區使用,讓醫生於診症時重用個人的常用處方設定。

Bug Fixes

  • 8/3|入庫數量驗證:建立及修改藥物入庫記錄時,數量必須為正整數,最低為 1;修改時仍不可低於已消耗數量。
  • 8/11|預約編輯權限:只有 UNSIGNED、SIGNED 狀態的預約可編輯;VISITING、VISITED、CANCEL 狀態不再顯示編輯或排程操作。
  • 8/11|Follow Up 預約檢查:補強 Follow Up 相關預約狀態檢查,並完善相關 UI 及測試覆蓋。

產品預告:網絡打印功能正在開發

我們正在開發網絡打印功能,讓用戶無需再透過局域網連接打印機,即可直接進行打印。功能推出時間將另行通知,敬請期待。

以上是 2026-08-18 更新的主要內容。本次版本亦包含其他介面、穩定性及工作流程改善,感謝您一直以來的支持與意見。

如對新功能有任何疑問或建議,歡迎透過 WhatsApp (852) 3500 7677 與我們聯絡。

HelloClinic 團隊 / KAKI TECH LIMITED 敬上